Системный подход к решению проблемы обеспечения безопасности зданий

1 Краткий обзор

После трагического события в Кемерово (пожар в торгово-развлекательном центре «Зимняя вишня»), президентом РФ поставлена конкретная задача по решению проблемы обеспечения безопасности всех аналогичных зданий в стране. Цель этого документа описать путь, как применить системный подход для решения этой задачи посредством объединения и адаптации:

• существующего порядка в области градостроительства, 
• общепризнанных организационных практик, 
• результатов международной и отраслевой стандартизации и 
• достижений цифровых технологий. 

За основу решения поставленной задачи предлагается использовать системный подход, который в настоящее время продвигает Международная Электротехническая Комиссия (МЭК). На основе стандартов МЭК, ИСО, действующих строительных норм (СН, СНиП и др.) создается общая цифровая система (включая цифровую платформу) для строительства и эксплуатации зданий, которая удовлетворяет заданным рискам и требованиям безопасности.

Эта общая цифровая система наполняется связанными с ней методическими материалами и услугами по ее адаптации к конкретным зданиям и их жизненным циклам. Используя современные практики ведения бизнеса, разрабатываются материалы (бизнес процессы, законодательные предложения и т.п.), необходимые для успешного совместного функционирования таких зданий, бизнеса, общества и различных ветвей власти и госуправления.

Программа по реализации этой общей цифровой системы выполняется за минимально короткое время. Предполагается использовать только национальные разработки (некоторые из них уже существуют) и рассматривать программу как одно из направлений цифровой экономики страны.

Дополнительно, такая общая цифровая система снизит затраты на эксплуатацию зданий и их страхование. Также, возможно создание экспортных вариантов системы для стран ЕАЭС и БРИКС.

Из-за междисциплинарного характера и высокой сложности проблемы, предлагается создать «Архитектурный Центр Цифровых Систем» для координации, кооперации и контроля работ по созданию общей цифровой системы для решения проблемы обеспечения безопасности зданий. 

 

2 Системный подход МЭК

За основу решения поставленной задачи предлагается использовать системный подход, который продвигает Международная Электротехническая Комиссия (МЭК). Этот подход используется для системой стандартизации таких цифровых систем как Smart Cities (Умный город), Active Assisted Living (помощь для людей с ограниченными возможностями, включая, пожилых людей), Smart Energy (Умная энергия), Smart Homes (Умный дом, планируется) и Smart Manufacturing (Умное производство, планируется).

Системный подход МЭК направлен на выявление возможностей для стандартизации и состоит их следующих этапов.

1. Анализ ландшафта предметной области. 
2. Выбор архитектуры системы. 
3. Детальная проработка системы. 
4. Спецификация компонентов системы. 
5. Анализ применения стандартов. 
6. Выявление возможностей для стандартизации. 

Для всех этапов устанавливаются общая терминология, принципы, соглашения, связи, прослеживаемость и т.п. Также системный подход МЭК обеспечен практическими советами, приемами и примерами для того, чтобы специалисты в одинаковых ситуациях принимали правильное решения и могли использовать инновации в этой сфере деятельности.

Для систем, сочетающих разнообразие (свое уникальное) и единообразие (общее унифицированное), а здания являются таковыми, создается специальный вариант архитектуры – общая архитектура, которая определяет общую цифровую платформу. Такая общая цифровая платформа используется как шаблон для построения конкретных систем для конкретных зданий за счет повторного использования общих цифровых компонент с возможностью частичной замены на другие цифровые компоненты для конкретного здания (см. ниже рис. на примере «Умный город»).

Вычленение общего		Адаптация общего для конкретного города

Например, различные программы и проекты «Умный город», используя общую платформу, обеспечивают эффективную кооперацию и координацию между ними и, таким образом:

• снижают общую стоимость программ и проектов «Умный город»,
• сокращают время их выполнения, и
• повышают качество их реализации.

3 Адаптация системного подхода МЭК для решения проблемы обеспечения безопасности зданий

Стандарты МЭК, ИСО, действующие СН, СНиПы адаптируются для всего жизненного цикла цифровой системы управления зданиями (далее общей цифровой системы). Так как цифровые системы всех конкретных зданий будут построены на основе этой общей цифровой системы, соответственно, она обеспечивает требуемый уровень безопасности конкретного здания.

Адаптированный системный подход выглядит примерно следующим образом.

№	Действие	Необходимость
1	Построение онтологий вовлеченных предметных областей	Чтобы специалисты из разных предметных областей понимали друг друга
2	Выработка общей междисциплинарной методологии построения общей цифровой системы	Чтобы разные люди в одинаковых ситуациях пришли к одинаковым решениям или предложили инновации
3	Анализ ландшафта проблемы обеспечения безопасности зданий	Чтобы понять и оцифровать все зависимости между заказчиками, архитектурным надзором, подрядчиками, городскими властями, жителями, государством, законами, правилами строительства и гражданским обществом
4	Выбор общей архитектуры общей цифровой системы	Чтобы гарантировать удовлетворение заданных рисков и требований безопасности
5	Детальная проработка общей цифровой системы	Чтобы выделить компоненты общей цифровой системы, их функционал и интерфейсы
6	Анализ применимости стандартов	Чтобы найти и использовать существующие международные и отраслевые стандарты
7	Техническая реализация общей цифровой системы	Чтобы создать общую цифровую платформу
8	Создание необходимых нормативных материалов	Чтобы гарантировать успешное совместное функционирование общей цифровой платформы, бизнеса, общества и различных ветвей власти и органов госуправления
9	Методическая документация по внедрению общей цифровой платформы	Чтобы проводить привязку общей цифровой платформы к конкретному зданию
10	Создание эксплуатационной документации	Чтобы эффективно использовать новые практики ведения бизнеса и инновационные цифровые технологии
11	Систематическое улучшение общей цифровой системы	Чтобы своевременно устранять недочеты, привносить новые цифровые технологии и повышать эффективность системы

Вышеперечисленный список не является строгой последовательностью исполнения, т.к. некоторые работы могут применяться одновременно как набор взаимозависимых проектов. Все эти проекты будут составлять единую программу.

Возможны заимствования достижений из других системных областей, например, «Умный дом», «Умная энергия» и «Умный город». Из-за междисциплинарного характера проблемы, предусмотрен механизм привлечения различных министерств и ведомств для решения конкретных проектов этой программы.

4 С чего начать?

Первым действием должно быть развертывание Архитектурного Центра Цифровых Систем.

Цели центра – это решение проблемы обеспечения безопасности зданий, снижение рисков и экономия средств.

Способ достижения цели – это архитектурная и техническая координации портфеля проектов, исполняемых самими центром и его партнерами (министерствами, ведомствами, бизнесом, и т.п.).

Основные функции центра – это разработка, реализация, надзор, распространение и расширение средств, технологий, методологий и проектов для решения проблемы обеспечения безопасности зданий.

Возможная структура центра (заполнение различных позиций зависит от текущего портфеля проектов):

• Наблюдательный совет
• Офис главного архитектора
• Архитектурная группа
• Методологическая группа
• Онтологическая группа
• Проектный офис
• Группа новых технологий
• Группа обучения
• Секторные группы по различным предметным областям
• Медийная группа

Первые действия центра:

1. Создание портфеля проектов
2. Запуск онтологических работ
3. Запуск методологической работы
4. Запуск архитектурных работ

5 Заключение

Создание цифровых систем в сфере градостроительства и эксплуатации зданий – это очень сложная междисциплинарная задача. Складывающая в этой сфере ситуация предполагает критическую необходимость создания и деятельности Архитектурного Центра Цифровых Систем, который выполняет самые сложные и востребованные функции. Например,

1. «70% проектов не привели к ожидаемому результату» (https://www.linkedin.com/pulse/70-all-change-initiatives-fail-dont-panic-fix-intj-plant-smith/ ). Т.е. проектное управление необходимо, но не достаточно. 
2. «Увеличение усилий на архитектуру и управление рисками положительно сказывается на качество программных систем и успешность проектов» (http://csse.usc.edu/TECHRPTS/2008/usc-csse-2008-808/usc-csse-2008-808.pdf ).

Внедрение и использование системного подхода МЭК позволит «унаследовать» его способности по построению цифровых систем, важнейшими характеристиками которых являются:

• способность к взаимодействию (interoperability),
• безопасность (safety),
• защищенность, включая конфиденциальность, целостность и доступность информации (security, including confidentiality, integrity and availability),
• защита частной информации (privacy),
• устойчивость (resilience),
• низкая стоимость эксплуатации,
• короткое время выхода на рынок,
• способность к самоулучшениюю

Thanks,
AS

Системный подход к решению системной проблемы обеспечения безопасности зданий

После трагического события в Кемерово раздаются многочисленные призывы к решению системной проблемы обеспечения безопасности зданий. Цель этого документа описать путь, как применить системный подход для ее решения.

Краткий обзор

За основу предлагается использовать системный подход, который в настоящее время продвигает Международная Электротехническая Комиссия (МЭК). Стандарты МЭК расширяются до построения эталонной цифровой системы управления зданиями, которая удовлетворяет заданным рискам и требованиям безопасности. Эта эталонная система наполняется связанными с ней методическими материалами и услугами по ее адаптации к конкретным зданиям и последующей эксплуатации. Разрабатываются необходимые материалы (бизнес процессы, законодательные предложения и т.п.) необходимые для успешного совместного функционирования этих систем, бизнеса, общества и различных ветвей государственной власти.

Задачи проекта выполняются за минимально возможное время. Предполагается использовать только национальные разработки (некоторые из них уже существуют). Возможно создание экспортных вариантов для стран ЕАЭС и БРИКС.

Еще в процессе написания.

Thanks,

AS

Уровни зрелости цифровой экономики

Как мы все хорошо знаем, на сегодняшний момент нет единого мнения что такое «цифровая экономика». Например,

• «Все информационные потоки становятся цифровыми» [1]
• «Экономика, осуществляемая с помощью цифровых телекоммуникаций» [2]
• «Разумеется, вся индустрия программного обеспечения - цифровая экономика в самом чистом виде» из сетевых дискуссий.
• «У многих соотечественников цифровая экономика начинается с Убера и Алибабы, а ее будущее - цифровые платформы везде и всегда» из сетевых дискуссий.

Мое определение: цифровая экономика – это экономика, в которой жизненный цикл товаров и услуг основан на первичности их формального, дискретного, машинно-читаемого и машинно-исполняемого представления.

Таким образом, проектирование, производство, реклама, продажа, доставка, обслуживание и развитие продуктов и услуг выполняется первоначально в их цифровом (формальном и машинно-читаемом представления) представлении и при помощи соответствующих цифровых технологий, которые работают с цифровым представлением. При этом, если необходимо, предусматривается перевод продукта или услуги из цифрового представления в материальное (или аналоговое или бионическое) представление и обратно.

Например, жизненный цикл дома в цифровой экономике выглядит следующим образом:

1. дом проектируется в цифровом представлении, т.е. создается проектное цифровое описание дома ( своего рода «цифровой двойник» будущего дома);
2. проектное цифровое описание дома воплощается в материальный объект (т.е. обычный дом) при помощи объемной печати (3D printing) и промышленных роботов; 
3. такой дом обслуживается и улучшается на основе цифровой информации, снимаемой с различных датчиков (Internet of Things - IoT); при этом, материальное воплощение дома переводиться в его фактическое цифровое описание, которое сравнивается с проектным цифровым описанием этого дома;
4. последующие варианты такого дома оптимизируются по результатам эксплуатации.

В соответствии с этим определением можно говорить об уровнях зрелости цифровой экономики по двум параметрам – этапы жизненного цикла и уровень цифровизации этапа (см. таблицу ниже). Строки – этапы жизненного цикла продуктов (услуги могут иметь слегка другой жизненный цикл), колонки – уровень цифровизации этапов.

Этапы	Уровень цифровизации
	Хаотичный	Частичный	Индустриальный
Развитие
Обслуживание			IoT
Доставка		см. [2]	blockchain-based, 3D printing
Продажа	см. [1]	см. [2]	bitcoin, digital platforms (см. [3])
Реклама	см. [1]	см. [2]	digital platforms (см. [3])
Производство			smart manufacturing
Проектирование

Из-за отсутствия единого определения разные органы власти понимают цифровую экономику по-разному: Президент – как «системный охват», т.е. последняя колонка полностью, а Правительство (см. [4]) – как «инфраструктурный проект», т.е. середина последней колонки.

[1] “The Digital Economy ANNIVERSARY EDITION: Rethinking Promise and Peril in the Age of Networked Intelligence” https://www.amazon.com/Digital-Economy-ANNIVERSARY-Rethinking-Intelligence/dp/0071835555

[2] © Британский Совет в России. Апрель 2001, © Институт развития информационного общества. Апрель 2001, http://www.iis.ru/glossary/digitaleconomy.ru.html

[3] «Мистерия цифровых платформ цифровой экономики» http://egov-tm.blogspot.ch/2017/08/blog-post.html

[4] "Совещание о реализации программы «Цифровая экономика»" http://government.ru/news/28825/ ("Это инфраструктурный проект, огромный. ")


Thanks,
AS

Цифровая безопасность для цифровой экономики

В настоящее время, критическая важность информационной безопасности ну у кого не вызывает сомнений, но при этом, очевидно, что законопослушная часть нашей цивилизации проигрывает киберпреступности. Известно, что (см. Рисунок 1) Киберпреступность является глобальной проблемой (объем рынка 450 млрд. долларов США), поэтому и меры борьбы с ней обязаны быть, если возможно, глобального и, обязательно, национального масштаба.

Рисунок 1

Основная задача информационной безопасности состоит в определении уровня рисков любого актива и, если необходимо, принятия комплекса мер безопасности для сведения это уровня до приемлемой величины (см. Рисунок 2).

Рисунок 2

Рисунок 3 отражает общепринятое и, отраженно во многих международных стандартах, понимание связей между безопасностью, риском и активом. Эта схема хороша для простых активов, однако она не достаточна для информационной защиты современных цифровых (включающих инженерно-технические и кибер-физические системы) систем, которые состоят из многих активов со сложными взаимосвязями.

Рисунок 3

Поэтому, практически невозможно объективно и обоснованно увязать конкретную современную цифровую систему с уровнем ее рисков, хотя очень многие уязвимости широко известны (см. https://cve.mitre.org ). Таким образом, подавляющее большинство проектов по информационной безопасности напоминают алхимию – их обоснования неполны и субъективны, а результаты непредсказуемы. 

1 Роль корпоративной архитектуры для информационной безопасности

Улучшить предсказуемость мер по информационной безопасности позволяет объединение вышеупомянутой схемы и методологии корпоративной архитектуры (см. Рисунок 4). Последняя, используя описания функционирования цифровой системы, позволяет объективно уценивать как ущерб, нанесенный какому-то активу системы, сказывается на всей системе.

Таким образом, становиться возможным объективно оценивать уровни рисков цифровой системы и их зависимость от возможных изменений самой системы. Это позволяет управлять инвестиционной стратегией и инвестиционным планом по мерам обеспечения информационной безопасности и снижению рисков.

Рисунок 4

Дополнительно, объединённая схема позволяет учесть риски от внутренних угроз, которые приносят больший ущерб, чем внешние атаки (см. Рисунок 5).

Рисунок 5

Наличие хорошо определенной корпоративной архитектуры существенно упрощает выполнение организационных и технических мер по информационной безопасности, таких как:

• номенклатура активов, в том числе активов информационной инфраструктуры
• определение критичности активов
• управление доступом к активам на всех этапах жизненного цикла
• минимизация полномочий
• наличие формализованных процедур для сопровождения активов
• наличие информации, позволяющей установить как изменение какого-нибудь актива влияет на другие активы и систему в целом
• разделение функций для предотвращения конфликта интересов
• протоколизация всех действий
• наличие формализованных процедур взаимодействия всех подразделений, включая выполняющие функции обеспечения информационной безопасности
• наличие формализованных процедур взаимодействия со всеми партнерскими организациями, включая выполняющие функции обеспечения информационной безопасности
• должностные обязанности персонала, которые основаны на формализованных процедурах
• системная обоснованность изменений
• техническая реализуемость изменений
• и многое другое

2 Новые уровни информационной безопасности

Существующий чисто технический подход к информационной безопасности (защита на уровнях периметра, данных и приложений) неоднократно доказал свою неспособность противостоять киберпреступности.

Поэтому необходимо добавить обеспечение безопасности на уровне организации или предприятия. Так, функционирование предприятия можно рассматривать как потоки работ, охватывающие цифровые интеллектуальные приложения, сотрудников, клиентов и партнеров как внутри, так и за пределами предприятия. Люди а также материальные и нематериальные ресурсы участвуют в, практически, каждой отдельной работе. Обеспечение информационной безопасности подразумевает следующие характеристики функционирования предприятия:

• Любая работа выполняется только в соответствии с предписаниями, и любое непреднамеренное использование информации (например, доступ к информационным ресурсам, не связанным с выполнением работы) в принципе невозможно.
• Планирование работ должны быть проверены на соответствие формальным правилам информационной безопасности.
• Выполнение и оперативное планирование работ должно постоянно проверяться на соответствие формальным правилам информационной безопасности.

(См. подробнее в http://improving-bpm-systems.blogspot.ch/2014/04/ideas-for-bpmshift-delenda-est-vendor.html )

Также необходимо использовать «цифровые контракты» (см. http://egov-tm.blogspot.ch/2017/08/blog-post_5.html ) для безопасности на между организационном уровне.

Ну а все существующие законы обязаны быть в цифровой форме для их однозначного и неукоснительного соблюдения.

3 Заключение

В настоящее время, еще никто не добился «запроектированной» информационной безопасности (security by design). Поэтому есть шанс выбиться в лидеры этого направления путем использования системного подхода:

• Международные стандарты являются способом использования знаний и усилий всего мира, поэтому, активное участие в международной стандартизации критически необходимо.
• Корпоративная архитектура, как системный подход к построению цифровых, инженерно-технических и кибер-физических систем, упрощает выполнение организационных и технических мер по информационной безопасности таких систем.
• Информационная безопасность цифровых, инженерно-технических и кибер-физических систем является одним из критических факторов для успешного построения «Интернета вещей», «Умного дома», «Умного города», «Умного производства» и, в целом, цифровой экономики.
• Можно и нужно наращивать дополнительные уровни информационной безопасности.
• Сложность проблемы информационной безопасности настоятельно требует национального подхода к ее решению. 
• Воссоздание «вертикали управления» знаниями и практиками в области информационной безопасности и смежных областях является одной из первоочередных задач.

Thanks,
AS

С чего начать нормативное регулирование для цифровой экономики

Наша цивилизация построена на выполнении законов и контрактов. Хотя они и написаны на весьма специфическом языке и требуют определенных знаний для их полного понимания, люди, организации и государства знают о законах, которые они должны исполнять, и, в основном, следуют этим законам.

С появлением цифровой экономике, появляется новый и важный участник – Цифровое Интеллектуальное Приложение (ЦИП), которое воплощено в роботах, умных вещах (из интернета вещей) и прочих цифровых услугах.  Естественно, хотелось бы чтобы этот участник вел себя по устоявшимся правилам, т.е. следовал законам и контрактам. Только широко известные три закона роботехники уже тут недостаточны.

Представим себе все правила «хорошего» поведения для «умного холодильника». На самом деле, такой холодильник имеет несколько цифровых контрактов:

• с людьми, которые живут в конкретном домохозяйстве – только некоторые их них могут командовать этим холодильником;
• с производителем этого холодильника – только производитель (по известному в Интернете адресу) может обновлять ЦИП этого холодильника;
• с сервисной компанией для обслуживания этого холодильника – только она (по известному в Интернете адресу) может снимать операционную информацию;
• с некоторыми интернет-магазинами (по известным в Интернете адресам), чтобы заказывать различные продукты питания (с подтверждением от одного из хозяев);
• с некоторыми другими ЦИПями в конкретном домохозяйстеа для оптимизации энергопотребления.

При этом, маршрутизатор внутренней сети домохозяйства знает из этих контрактов, что этот холодильник имеет право подключаться только к нескольким внешним сайтам – любые другие контакты будут заблокированы, а хозяева будут проинформированы. ( Дополнительная информация http://improving-bpm-systems.blogspot.ch/2016/07/digital-contract-as-process-enables.html )

Так как существующее текстовое представление законов и контрактов напрямую непонятно для ЦИПий, то законы и контракты надо перевести в точную, явную и машинно-исполняемую логику (это будут цифровые законы и цифровые контракты). Отметим, что это поможет существенному улучшению качества существующих законов и контрактов, т.к. их можно будет легко проверить в имитационной среде. Также упроститься исполнение некоторых законов и контрактов, которые будут исполняться без людей-посредников.

Отметим, что в некоторых странах некоторые законы уже содержат формальные схемы их исполнения.

Понятно, что нужно начинать с цифровых контрактов – их жизненный цикл существенно проще, чем у законов.

Рассмотрим идеальную последовательность действий разных участников цифрового контракта.

Действия на этапе подготовки цифрового контракта

1. Поставщик и покупатель: привлекают (посредством стандартного цифрового контракта) цифрового юриста (возможно, ЦИП) для подготовки своего цифрового контракта.

2. Поставщик: предлагает цифровой контракт.

3. Цифровой юрист: проверяет цифровой контракт.

4. Покупатель: одобряет цифровой контракт.

5. Цифровой юрист: визирует цифровой контракт.

Действия на этапе исполнения контракта

6. Покупатель: переводит деньги цифровому депоненту (тоже ЦИП).

7. Цифровой депонент: объявляет поставщику о платеже.

8. Поставщик: поставляет товар покупателю и информирует цифрового депонента.

9. Покупатель: объявляет цифровому депоненту о принятии товаров.

10. Цифровой депонент: переводит деньги поставщику.

Действия на этапе закрытия контракта

11. Цифровой юрист: Закрывает цифровой контракт.

Таким образом, давайте учить юристов создавать цифровые законы и контракты. А законодательная власть может возглавить это движение.

Thanks,
AS

Особенности планирования в национальной программе цифровой экономики

Одна из эвристик в книге «The art of systems architecting» гласит, что при разработке сложной системы все самые серьезные ошибки совершены в самом начале. Попробуем проверить на эту эвристику программу «Цифровая экономика».

Одна из таких проверок - это макро-планирование, то есть выделяем «большие куски», обозначаем зависимости между ними, смотрим в каком порядке эти «большие куски» будут реализованы и проверяем что все логично. Типа того, что в нормальном строительстве стены будут возводиться после заливки фундамента и до возведения крыши.

«Большие куски» в программе хорошо определены:

1. стр. 10: «К базовым направлениям относятся нормативное регулирование, кадры и образование, формирование исследовательских компетенций и технических заделов, информационная инфраструктура и информационная безопасность.»

2. стр. 3: «Реализация отдельных направлений по отраслям экономики (сферам деятельности), в первую очередь в сфере здравоохранения, создания "умных городов" и государственного управления, включая контрольно-надзорную деятельность»

И зависимости между ними тоже очерчены:

3. стр. 12: «Основными целями направления, касающегося информационной инфраструктуры, являются»…«внедрение цифровых платформ работы с данными для обеспечения потребностей власти, бизнеса и граждан»

А также приводятся принципы макро-планирования.

4. стр. 2: «В связи с тем, что эффективное развитие рынков и отраслей (сфер деятельности) в цифровой экономике возможно только при наличии развитых платформ, технологий, институциональной и инфраструктурной сред, настоящая Программа сфокусирована на 2 нижних уровнях цифровой экономики - базовых направлениях».…

5. стр. 3 «Реализация отдельных направлений по отраслям экономики (сферам деятельности), в первую очередь в сфере здравоохранения, создания "умных городов" и государственного управления, включая контрольно-надзорную деятельность, будет осуществляться на основе дополнения настоящей Программы соответствующими разделами…»

Для просторы воспользуемся строительной аналогией: «базовые направления» – это «фундамент», а три «отдельные направления» (см. выше пункт 2) – это «надстройка» (типа стены, крыша и отделка). Ну, вроде бы , все логично: сначала заливаем «фундамент», а потом возводит все остальное. Ну и, министерства уже начали активную деятельность в целях реализации программы «Цифровая экономика».

Но, постойте, мы же еще не решили какова будет эта «надстройка»! А «фундамент»-то уже залит и набрал свою прочность. Придется разбивать и переделывать, однако. Похоже, что-то важное пропущено в этом макро-планировании. А кто же архитектор этого «дома»?

Понятно, что, на практике, «фундамент» сильно зависит от «надстройки». Так нормативное регулирование, кадры и образование, формирование исследовательских компетенций и технических заделов, информационная инфраструктура и информационная безопасность (в существенно меньшей степени) зависят от того как будет происходить цифровизация в сфере здравоохранения, создания "умных городов" и государственного управления, включая контрольно-надзорную деятельность. И, как известно, цифровизацию можно реализовать по-разному ( см. http://egov-tm.blogspot.ch/2017/05/blog-post.html ).

Ну это только один из примеров странного планирования. Так, с 1 января 2018 года застройщики будут обязаны оснащать новые многоквартирные дома системой отопления и вентиляции, способной регулировать подачу тепла при смене погодных условий. То есть, вместо создания адаптивной и унифицированной эталонной архитектуры для «умного дома», получится разнобой и неразбериха, а, также отторжение концепции «цифровизации» ( см. https://www.if24.ru/umnye-doma-i-iot/ ) . Хотя, хотели как лучше.

Хорошо, что начать делать правильно еще не поздно.


Thanks,
AS

Мистерия цифровых платформ цифровой экономики

В документе "Цифровая экономика Российской Федерации" платформы являются одним из трех уровней цифровой экономики, а словосочетание «цифровая платформа» встречается очень часто. В то же время, авторы программы, к сожалению, не определили понятия «платформа» и «цифровая платформа».

Одно из определений цифровой платформы, которое ссылается на Uber, Airbnb, Facebook и Alibaba, – это цифровая среда (программно-аппаратный комплекс) с набором функций и сервисов, обеспечивающая потребности потребителей и производителей.

При этом не указывается, что Uber не владеет ни одним такси, Airbnb не владеет ни одной квартирой, Facebook не создает контент, а Alibaba не производит товары. Они – посредники. Значит «цифровая платформа» - это посредник. (В моей классификации платформ http://improving-bpm-systems.blogspot.ch/2015/12/typology-of-platforms.html – это “intermediation platform”.) Таким образом, цифровая экономика может стать экономикой мощных посредников, а кто будет производить товары и услуги? Также, взаимодействие двух сторон с противоположными интересами (потребителей и производителей) становиться существенно более сложной задачей «трех тел» (потребители, производители и мощный посредник).

Понятно, что необходимы различные услуги, которые упрощают и снижают риски ведения бизнеса: оплата, юридическая поддержка, поиск поставщика, проверка надежности поставщика, проверка надежности покупателя и проч. Но, обязательно ли все эти услуги должны быть сосредоточены в одних и тех же руках? Возможны ли другие конфигурации? Каковы критерии выбора оптимальной конфигурации?

Предлагаются два критерия: 1) не конфликтность интересов (separation of duties), 2) оптимизация количества посредников. Понятно, что некоторые услуги обязаны быть независимыми от потребителей и производителей, например, оплата, юридическая экспертиза, разрешение споров и т.п. Также понятно, что некоторые услуги ориентированы на защиту покупателей (проверка надёжности поставщика), а другие услуги ориентированы на защиту производителей (проверка надежности покупателя).

Таким образом, получаются три кластера услуг – нейтральный, ассоциация потребителей и ассоциация производителей.

Следующий вопрос – а можно ли автоматизировать к-н услуги, входящие в нейтральный кластер? Да и даже нужно. Законы и контракты должны стать полностью цифровыми – см. http://improving-bpm-systems.blogspot.ch/2016/07/digital-contract-as-process-enables.html


Thanks,
AS